REKLAMACJE I ZWROTY (POLITYKA ZWROTÓW)www.wychowajlidera.siteGWARANCJA SATYSFAKCJI – 90 DNI

1. Każdy zakup przewodnika „Dziecko Sukcesu” objęty jest 90-dniową gwarancją satysfakcji, liczoną od daty zakupu.
2. Jeśli w ciągu 90 dni od zakupu uznasz, że produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, przysługuje Ci pełny zwrot zapłaconej kwoty – bez podawania przyczyny i bez dodatkowych warunków.
3. Gwarancja obejmuje również produkty dodatkowe (bonusy, audiobook, Planner, Zestaw Emocje i Spokój, Bibliotekę wg Wieku) zakupione razem z przewodnikiem.

JAK ZŁOŻYĆ WNIOSEK O ZWROT

1. Napisz wiadomość e-mail na adres [email protected] z adresu użytego przy zakupie, podając datę zakupu.
2. Alternatywnie możesz skontaktować się bezpośrednio z Paddle – naszym Merchant of Record – przez stronę paddle.net, gdzie znajdziesz swoje zamówienie i złożysz wniosek o zwrot.
3. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, w terminie do 14 dni roboczych od zgłoszenia.

PODMIOT OBSŁUGUJĄCY PŁATNOŚCI I ZWROTY

1. Płatności oraz zwroty obsługiwane są przez Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Wielka Brytania), działającą jako Merchant of Record.
2. Szczegółowe warunki zwrotów Paddle: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

REKLAMACJE TECHNICZNE

1. Wszelkie reklamacje oraz zgłoszenia związane z zakupem produktu cyfrowego można składać na adres e-mail: [email protected]
2. W wiadomości prosimy podać jak najwięcej szczegółów dotyczących problemu (opis usterki technicznej, brak dostępu do materiałów po opłaceniu zamówienia, dane kontaktowe oraz datę zakupu).
3. Odpowiedź otrzymasz niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu wysłania zgłoszenia.
4. Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na Twój adres e-mail, z którego otrzymaliśmy zgłoszenie.

SPRZEDAWCA

1. Elison Fernandes da Silva, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą ITECH z siedzibą w Brazylii, wydawca marki Wychowaj Lidera.
2. Kontakt: [email protected]
3. „Anna Gabrielle Zimmerman” jest pseudonimem autorskim używanym przez wydawcę.